Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerde- und Qualitätsmanagement

Ihr persönlicher Ansprechpartner
Frau Susanne Wegner

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Telefon: +49 40 3006185-557
Fax: +49 40 3006185-549

Spitalerstr. 11
20095 Hamburg

Anzeige ID
3269

Arbeitsort
20095 Hamburg

Vermittlungsart

Branche

Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Wir von Argo Professional verfügen über ein breites Kundennetzwerk, enge Kontakte zu erfolgreichen Unternehmen und haben es uns zur Aufgabe gemacht, anspruchsvolle Qualifikationen mit schwierig zu besetzenden Stellen zusammenzubringen.

Für einen national und international agierenden Konzern in der Medizintechnik am Standort Hamburg, suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerde- und Qualitätsmanagement in Teilzeit (20h/Woche).

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Betreuung von Kundenbeschwerden und Reklamationen
  • Bearbeitung von technischen Vorfällen
  • Erfassung und Kategorisierung von Beschwerden
  • Erstellung von Auswertungen und Managementreports
  • Kommunikation mit dem Außendienst
  • Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Außendienst

Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gern einen weiterführenden Abschluss aus den Bereichen Gesundheit, Ökonomie oder Quality
  • Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung, Beschwerdemanagement und/oder Qualitätsmanagement
  • Interesse für medizinische und/oder technische Fragestellung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamplayerqualitäten
  • Hohe Kundenorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten 
  • Überzeugungskraft

Ihr Plus bei uns:

  • Persönliche Betreuung 
  • 20 Stunden/Woche
  • Equal Pay
  • Work-Life-Balance
  • Arbeitszeitkonto / Freizeitausgleich
  • Attraktive Vergütung 
  • Empfehlungsprämien
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Bezuschussung einer HVV-Karte
  • Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme
  • Fundierte Branchenkenntnisse
  • Langfristige, enge Kundenbeziehungen
  • Karrierestart


Wir kennen nicht nur die internen Arbeitsabläufe und die Unternehmenskultur unserer Kunden, sondern erfahren von Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wir bringen Sie schnell und mit präziser Vorbereitung direkt zum richtigen Ansprechpartner!

Kontakt:

Um Ihre Bewerbung sorgfältig zu prüfen, benötigen wir Ihren ausführlichen Lebenslauf mit Tätigkeitsangaben sowie Ihre Zeugnisse. Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerber-Button auf unserer Homepage. Alternativ schicken Sie uns gerne Ihre Unterlagen per Mail an:
bewerbung.professional.hamburg@argo.work

Für Vorabfragen steht Ihnen Frau Susanne Wegner telefonisch unter 040 300 61 85 557 gern zur Verfügung.