User Service Desk (m/w/d)

Ihr persönlicher Ansprechpartner
Frau Duygu Bedarf

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Telefon: +49 40 3006185-531
Fax: +49 40 3006185-549

Kurze Mühren 1-3
20095 Hamburg

Anzeige ID
9811

Arbeitsort
20095 Hamburg

Vermittlungsart

Branche

Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Wir von Argo IT verfügen über ein breites Kundennetzwerk, enge Kontakte zu erfolgreichen Unternehmen und haben es uns zur Aufgabe gemacht, anspruchsvolle Qualifikationen mit schwierig zu besetzenden Stellen zusammenzubringen.

Für einen langjährigen Kunden suchen wir derzeit einen User Service Desk (m/w/d). 

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Kundensupport und Endanwendermanagement 
  • Steuerung des Service Desk
  • Aufnahme von Störungen  und Anforderungen
  • Tracking und Lösen offener Tickets
  • Fehleranalyse und Bearbeitung komplexer Aufgaben

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbares
  • Berufserfahrung im Service
  • Erfahrungen im IT Projektmanagement oä.
  • Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Schrift und Wort
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 7-10, MS Office Produkten und Software

Ihr Plus bei unserem Kunden:


  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung vor Ort
  • Equal Pay
  • Work-Life-Balance
  • Arbeitszeitkonto / Freizeitausgleich
  • Empfehlungsprämien
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Übernahme der Fahrtkosten
  • Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme
  • Fundierte Branchenkenntnisse
  • Langfristige, enge Kundenbeziehungen
  • Beruflicher Wiedereinstieg
  • Karrierestart
  • Fachspezifische Schulungen & Qualifizierungen


Wir kennen nicht nur die internen Arbeitsabläufe und die Unternehmenskultur unserer Kunden, sondern erfahren von Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wir bringen Sie schnell und mit präziser Vorbereitung direkt zum richtigen Ansprechpartner!

Kontakt:

Um Ihre Bewerbung sorgfältig zu prüfen, benötigen wir Ihren ausführlichen Lebenslauf mit Tätigkeitsangaben sowie Ihre Zeugnisse. Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerber-Button auf unserer Homepage. Alternativ schicken Sie uns gerne Ihre Unterlagen per Mail an: bewerbung.it.hamburg@argo.work