First Level-Support (m/w/d)

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Argo Aviation GmbH - Hamburg
Ifflandstraße 4
22087 Hamburg

Anzeige ID
10975

Arbeitsort
22335 Hamburg

Vermittlungsart

Branche

Wie soll Ihr nächster Job aussehen?

Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow.

Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und präzise.

 

Für unseren Kunden aus der Luftfahrt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den IT-First-Level-Support (m/w/d).


Ihr Plus bei uns:

  • sehr gute Übernahmechancen
  • eine Woche mit 40 Arbeitsstunden
  • Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • bis zu 30 Tage Urlaub
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Kantinenzuschuss
  • persönliche Mitarbeiterbetreuung durch das Onsite Büro vor Ort
  • wahlweise Auszahlung von geleisteten Überstunden oder Freizeitausgleich
  • Mitarbeitervorteile und -vergünstigungen durch Corporate Benefits

Diese Aufgaben erwarten Sie:

Die Tätigkeit im IT Fist-Level-Support umfasst u.a. folgende Aufgabenbereiche (m/w/d):

 

  • Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support für interne IT-Applikationen
  • Dokumentation von Störungen, Lösungsschritten und Serviceanfragen
  • Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Anleitung von Anwendern bei technischen Problemen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Second Level Support und anderen IT-Teams

Das bringen Sie mit:

  • Gute Kenntnisse im Umgang von IT-Systemen
  • Gerne erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (m(w/d)
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
  • Lösungsorientierte Denkweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Teamfähigkeit und Flexibilität

Kontakt:

Um Ihre Bewerbung sorgfältig zu prüfen, benötigen wir Ihren aktuellen Lebenslauf mit Tätigkeitsangaben sowie Ihre Zeugnisse.
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerber-Button auf unserer Homepage.

Alternativ schicken Sie uns gerne Ihre Unterlagen per Mail an: 

bewerbung.kfm.aviation.hamburg@argo.work